Мы в социальных сетях:

О нас | Помощь | Реклама

© 2008-2024 Фотострана

Реклама
Получить

ЧАРОДЕИ

Фан клуб по игре "Чародеи". Междусобойчик по игре.
Группа для помощи игрокам. Помощь в прохождении квестов в Чародеях. Для общения и обмена полезной и интересной информацией по игре. Станьте лучшим Чародеем.
Вы подписаны
5 ответов
ПОМОЩЬ по игре "Чародеи" Технические проблемы и рекомендаци

ПРОБЛЕМЫ С ЗАГРУЗКОЙ ИГРЫ

Alёna /62
25 апреля 2015 в 07:35
ЕСЛИ НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ ИГРА:
_________________________________________________________
1. Нужно почистить кэш браузера (за всё время) и cookies браузера.

Выберите свой браузер из списка:

Google Chrome

Ctrl+Shift+Del Очистить кэш Очистить историю

или:

Нажмите на значок "настройки и управление Google Chrome" (три горизонтальных полоски), расположенный справа сверху и перейдите в раздел " История"––> "Очистить историю" ––> Выбрать за какой период (лучше за всё время) и поставить галочки рядом с пунктами "Очистить кэш" и "Очистить файлы cookie и другие данные сайтов и подключаемых модулей" ––>"Очистить историю".

Opera

Ctrl+F12 Расширенные История Дисковый кэш Очистить

или:

Нажмите на значок "Opera" и перейдите в раздел "Настройки" ––> "Удалить личные данные" ––> "Детальная настройка" - выберите, что нужно удалить, но обязательно отметьте галочкой пункты "Очистить кеш" и "Удалить все cookies" ––> Нажмите "Удалить".
! Особое внимание уделите следующим пунктам детальной настройки : УДАЛИТЬ ПАРОЛИ УЧЁТНЫХ ЗАПИСЕЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ и УДАЛИТЬ СОХРАНЕННЫЕ ПАРОЛИ, если поставить там галочку, то после очистки кеша при новом открытии браузера нужно будет заново вводить все пароли .

Mozilla Firefox

Ctrl+Shift+Del Кэш Очистить сейчас

или:

Нажмите на значок "Firefox" и выберите пункт настроек "Настройки" перейдите на вкладку "Приватность" ––> кликните по ссылке "Очистить вашу недавнюю историю" ––> в выпадающем списке выберите "Всё" ––> нажмите "Подробности"––> поставьте галочку напротив "Кэш" и "Куки" ––> нажмите "Очистить сейчас".

Internet Explorer

Ctrl+Shift+Del Временные файлы Интернета Удалить

или:

Нажмите на значок "шестеренка", расположенный справа сверху ––> выберите пункт "Свойства обозревателя" ––> перейдите на вкладку "Общие" ––> нажмите "Удалить.." ––> отметьте галочкой пункты "Временные файлы Интернета" и "Куки-файлы" ––> нажмите "Удалить" ––> нажмите "OK".

Safari

Ctrl+Alt+E Очистить

или:

Нажмите на значок "шестеренка", расположенный справа сверху––> выберите пункт меню "Сбросить Safari"––>отметьте галочкой "Удалить все данные веб-сайтов"––> нажмите "Сбросить".
Alёna /62
25 апреля 2015 в 07:36
ЕЩЕ ОНА ПОДСКАЗКА ПО ОЧИСТКЕ КЕШ:
CCleaner – это программа, предназначенная (в том числе) для очистки кэш и cookies вашего браузера. Скачать бесплатную версию программы можно здесь :
http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard
После установки нужно открыть программу , закрыть все браузеры и перейти во вкладку «Приложения». Там найти свой браузер и поставить галочки напротив пунктов «Интернет-кэш» и «Файлы cookie». Производите очистку до тех пор, пока не будет показано "очищено 0 байт". Вся операция занимает считанные секунды.
Данная программа решит проблему и игра будет запускаться, после очистки КЭШ. Более того, ваш компьютер будет очищен от ненужных файлов, которые тормозят его работу.

2. СМЕНИТЕ БРАУЗЕР НА ДРУГОЙ :
http://www.google.com/chrome/ или http://www.mozilla.com/ru/firefox/

3. ПОЧИСТИТЕ ЛОКАЛЬНОЕ ХРАНИЛИЩЕ (КЕШ ИГРЫ)

Кликните правой кнопкой "мышки" на поле игры––>выберите пункт "Параметры"––> Ярлык "папка" (локальное хранилище) ––>передвиньте бегунок до конца влево––>Появится окно с сообщением об удалении информации – нажмите кнопку «OK»––>Перезагрузите игру––> Появится окно с запросом на хранение информации на вашем компьютере – нажмите «Разрешить».
Alёna /62
25 апреля 2015 в 07:37
4.ОБНОВИТЕ ВЕРСИЮ ФЛЕШ-ПЛЕЕРА

! Google Chrome имеет встроенный флеш-плеер, который обновляется автоматически.
Обновить флеш-плеер для всех остальных браузеров можно тут --> http://get.adobe.com/flashplayer/
Бесплатный McAfee устанавливать не обязательно!
Очень не советуем делать автоматическое обновление просто нажав на кнопку прямо на сайте, т.к. если проблема в плеере (флеш-плагине), то после такого обновления она, скорее всего, никуда не денется. Так что обновление надо делать руками в такой последовательности:
1. Скачиваем установочный файл с официального сайта (выбирайте версию для вашего типа браузера!!!) .
2. Удаляем старую версию (через меню ПУСК: удаление/установка программ)
3. Закрываем все браузеры.
4. Ставим новую версию.

5. ЕСЛИ ЖЕ ИГРА ГРУЗИТСЯ, НО НЕ ДО КОНЦА ИЛИ НЕТ ДРУЗЕЙ В ЛЕНТЕ:
выключите или удалите программы типа AdBlocker, AdGuard, AdMuncher или подобные блокирующие программы.

6.ЕСЛИ ВЫ СТОЛКНУЛИСЬ С ТАКОГО РОДА ПРОБЛЕМОЙ:

Веб-страница недоступна
Сервер не найден, так как отсутствует информация DNS (веб-службы, которая преобразует название веб-сайта в его интернет-адрес). Эта ошибка чаще всего связана с отсутствием интернет-подключения или с неправильной настройкой сети. Причиной также может быть недоступность сервера DNS или настройки брандмауэра, которые блокируют доступ, браузера к сети.

Откройте службы Windows:
(Пуск->Панель Управления->Все элементы управления -> Администрирование->Службы), найдите строчку "служба DNS клиент", кликните правой клавишей мышки на эту строчку и выберите "перезапустить".
Alёna /62
25 апреля 2015 в 07:41
===========================
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ИГРОВОМУ СЕРВЕРУ?
===========================

Чаще всего причиной является установленный на вашем компьютере антивирус, сканирующий ваш веб-трафик (например, Avast Antivirus). Для проверки попробуйте отключить «Сканирование Веб» в вашем антивирусе и перезапустите браузер.

Если же игра перестала функционировать посреди игры, просто обновите страницу браузера кнопкой F5. Также проверьте, чтобы были отключены такие программы, как µTorrent или eMule, т.к. они забирают себе большую часть интернет-канала.

===========================
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ИГРА (БЕЛЫЙ ЭКРАН ИЛИ ПОЛОСА ЗАГРУЗКИ ОСТАНОВИЛАСЬ)?
===========================
Причина — плохая связь с серверами соц. сети во время загрузки игры. В этой ситуации часто помогает удаление временных интернет-файлов или, другими словами, чистка кэша браузера. Чистка cookies при этом не нужна.

Программу по очистке компьютера можно найти тут (вам нужна бесплатная версия): http://www.piriform.com/ccleaner/download.
Пыльgalina;(130ур)
5 августа 2017 в 16:35
Что делать если до конца не сохраняются данные игрового процесса...
Анна
31 августа 2017 в 11:51
Пыль;galina(93-ч,49-экоф,дп,то), на эту тему много постов. При переводе игры на другой сервер, возникали проблемы. По моему их уже решили.

Чистим комп регулярно.
ГЛУБОКАЯ ОЧИСТКА КОМПА.
https://fotostrana.ru/public/post/243247/1463790122/

Если справа, в самой игре, иконка не до конца заполнена (не сохранился игровой процесс) делаем лог игрового процесса и обращаемся в ТП Невософта.
ТП легко найти. В самой игре вверху, на бардовой полосе написано ПОМОЩЬ.
Не забываем писать свой id
Ваш id находится с в самой игре, вверху, справа.
ЛОГ при ошибке на Чародеях
https://docs.google.com/a/nevosoft.ru/document/d/1zKkKqjhfzSty9A5…mlsCE/edit

Вы не можете оставить комментарий

Комментировать эту запись могут только подписчики.

Наверх
Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с тем, что мы используем ваши файлы
cookies в соответствии с нашей политикой. Подробнее о cookies в политике
Понятно